Peloton在72起受伤报告和1起死亡报告后召回跑步机

安全专家建议人们立即停止使用Tread和Tread+。用户可以联系Peloton要求退款。

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Peloton的召回适用于两款跑步机:Tread+和Tread。 Adam Glanzman/彭博/盖蒂图片社

如果你拥有Peloton的两款跑步机,Tread或Tread+,那么可能是时候寻找其他设备来满足你的家庭健身目标了。美国消费者产品安全委员会(CPSC)昨天宣布,出于安全考虑,Peloton将自愿召回这些机器。

Peloton Tread+之所以被召回,是因为成年用户、儿童、宠物或其他物体被拉到机器尾部下面消费品安全委员会.此前,一名6岁的儿童被拖到跑步机下死亡。Peloton已收到72起成人、儿童、宠物或其他物体受伤的报告。

据报道,Peloton Tread昨天也被召回,因为在跑步机上的触摸屏脱落并掉在用户身上的事故消费品安全委员会.Peloton收到了18份关于触摸屏松动的报告,还有6份关于屏幕脱落并对用户造成轻伤的报告,包括擦伤、轻微割伤和擦伤。所有报道的受伤事件都发生在加拿大和英国。

“作为一个运动爱好者,我知道跑步机对使用它的人有多重要,”消费品安全委员会代理主席罗伯特·阿德勒(Robert Adler)在一份声明中说声明.“但我也知道,那些使用运动器材的人希望确保,他们在运动结束时可能感受到的唯一疼痛是由于用力引起的肌肉酸痛,而不是由于有缺陷的器材造成的严重伤害。”

这些产品已不再由Peloton或其他分销商销售。如果你拥有这两种Peloton产品中的任何一种,请立即停止使用该产品来自Peloton的新闻稿

如果你拥有一台Tread+跑步机,你必须在2022年11月6日前联系Peloton退还产品并要求全额退款;在此日期之后,将提供部分退款。您还可以联系Peloton安排一次上门访问,将机器移到儿童和宠物不能进入的房间。Peloton正在为所有Tread+机器安装一种软件改进,该软件将在使用后自动锁定跑步机,并需要密码才能解锁。

胎面车主可以联系Peloton要求全额退款,或者你可以让Peloton对机器进行免费检查和修理,以确保触摸屏的安全,但该公司何时进行检查和修理的时间表尚未公布。

Peloton没有回应有关该公司是否会向会员报销任何应用程序订阅费用的置评请求。

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受伤和死亡报告在召回前几周就已知晓

随后就会做出召回机器的决定消费者安全委员会在4月宣布有39起事故报告,包括上述的儿童死亡,与Tread+车型有关。

在那份新闻稿中,CPSC建议Tread+车主停止使用该设备。“美国消费品安全委员会的工作人员认为,Peloton Tread+会对儿童造成严重的磨损、骨折和死亡风险。鉴于多起儿童被困住、被钉住、被拉到产品后滚轮下的报告,美国消费品安全委员会敦促家里有儿童的消费者立即停止使用该产品。”

阿德勒在昨天发布的声明中解释说,目前的召回是与Peloton谈判数周的结果。阿德勒在声明中说:“每次该机构想要就危险产品向公众发出警告时,都面临着几乎不可逾越的障碍。”根据该机构法规中的禁言令,CPSC在发布任何类型的安全警告之前,都必须与公司进行协商。阿德勒说:“没有其他联邦卫生和安全机构面临这种限制,很明显,我们在保护消费者方面如此有限,这对消费者来说是多么糟糕。”

消费者安全委员会通讯主管马丁克(Joe Martyak)说,一旦收到事故报告,消费者安全委员会需要进行调查、分析,通常还需要进行实验室测试,然后才会决定是否进行召回。“在这种情况下,从3月18日我们第一次听说今年早些时候发生的儿童死亡事件到现在,不到两个月,我们迅速采取行动,在Peloton不同意的情况下,单方面向消费者发出了警告。我们一直在寻求召回,并在发出警告两周半后达成了协议。”

如果Peloton不同意自愿召回跑步机,消费品安全委员会可以选择进行强制召回,这将需要法院的裁决来执行。Martyak表示,这不是一种常见的做法,因为此类案件通常需要数年时间才能解决,而消费者往往会在此期间失去任何补救措施。

Peloton的首席执行官John Foley在今天的一份声明中指出,该公司本应该更快地对消费者安全委员会4月份的警告做出反应。“Peloton在最初回应消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)要求我们召回Tread+时犯了一个错误。我们从一开始就应该与他们进行更有成效的接触。为此,我道歉。今天的公告反映我们认识到,通过与消费品安全委员会紧密合作,我们可以提高会员的安全意识。”

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如果我拥有一个Peloton跑步机,我还需要知道什么?

最重要的是:Peloton和消费品安全委员会告诉这两种跑步机的用户立即停止使用。

Peloton还在其网站上发布了如何联系该公司要求退款的信息,以及关于胎面而且胎面+回忆说。

如果您拥有任何一台机器,并且发生了没有报告的事件,Peloton会要求用户向公司报告这些事件。

安全专家敦促所有健身器材的主人注意这些器材可能带来的风险,尤其是当周围有儿童的时候。

运动设备可能会对那些想要探索周围环境的好奇儿童构成风险本杰明·霍夫曼博士他是美国儿科学会伤害、暴力和中毒预防委员会主席。

以前的研究据估计,美国每年有超过12700名儿童因与家庭运动设备有关的损伤而去急诊室就诊。跑步机和固定自行车造成的伤害超过一半。

霍夫曼博士说:“这种设备很重,可能有很多活动部件,并可能通过捕获、勒死以及这些活动部件的速度导致严重的伤害或死亡。”霍夫曼博士还是俄勒冈健康与科学大学(Oregon Health and Science University)的儿科学教授,也是波特兰汤姆·萨金特安全中心(Tom Sargent Safety Center)的医学主任。

“最好把这些设备放在孩子们不会无意中接触到的地方;例如,关起门来讨论。”

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