全球大流行已经持续了一年半,似乎每个人都在某种程度上精疲力尽。
他说,COVID-19带来的持续威胁和挑战给许多人带来了持续的压力和恐惧Cassandra Aasmundsen-Fry心理学博士她是马来西亚吉隆坡Mindwell现代心理与治疗中心的临床心理学家。“疫情是精疲力竭的完美风暴。”
但什么是职业倦怠呢?它能用来解释你现在的感受吗?
什么是职业倦怠?
根据世界卫生组织的说法,这不是一种健康状况。这个术语描述的是由于长期的工作压力没有得到妥善处理而导致的一系列症状。
尽管如此,许多医生、心理学家和其他专家从更广阔的角度来看,他们认为工作之外也会出现倦怠。“倦怠,因为它是一种心理状态,它不在乎压力源是在工作还是在家里,”他说安东尼·惠勒博士他是宾夕法尼亚州切斯特威德纳大学(Widener University)的管理学教授兼工商管理学院院长,主要研究员工压力、倦怠、敬业度和领导力。
例如,它可能产生于照料家庭的责任在处理疾病或慢性疾病或关系疲劳时,她说霍莉·希夫心理医生他是康涅狄格州格林威治犹太家庭服务中心的临床心理学家。她说:“如果你感到不知所措,精疲力竭,无法满足持续的需求,你就会感到筋疲力尽。”
阿斯蒙森-弗莱博士将精疲力竭定义为一种由长期压力造成的身心疲惫状态。她说:“它伴随着对自身状况的无助感。”
职业倦怠的原因是什么?
- 感觉劳累
- 感觉underchallenged
- 时间压力
- 与同事的冲突
Aasmundsen-Fry说,这是一种过度扩张。这意味着承担了太多的责任,把自己摊得太薄,不寻求或不接受支持。
压力过大和精疲力尽之间的区别是什么?
bob bet体育 不堪重负或过度劳累肯定会导致精疲力竭,但压力和精疲力竭不是一回事。
另一方面,过度劳累会让你感到空虚、疲惫、缺乏动力,他解释道。
希夫说:“过度的压力就像淹没在责任中,而精疲力竭是干涸的。”“精疲力竭是一种长时间的压力,感觉似乎无法改善。”
你正在经历职业倦怠的迹象
有时倦怠很明显,有时症状不太明显。
Aasmundsen-Fry补充说,虽然该工具可以帮助评估群体中的疲劳程度(比如研究),但如果你担心疲劳,你应该咨询治疗师或其他医疗保健专业人员,他们可以评估你的症状,并为你提供个性化的建议。
- 在工作中感到愤世嫉俗或挑剔
- 在开始工作时遇到困难,或者感觉你必须拖着自己去办公室
- 对同事、顾客或客户表现得不耐烦或急躁
- 感觉累了
- 很难集中注意力
- 不满足于成就
- 对工作感到失望
- 用食物、毒品或酒精来让自己感觉更好或麻木
- 改变睡眠习惯
- 头痛、胃病或其他无法解释的身体问题
精疲力竭还会让人感到悲伤、抑郁、冷漠、容易沮丧、孤立和与他人隔绝、疲倦、不知所措、像个失败者一样,以及过度担心发生不好的事情,他解释道卡罗尔·伯恩斯坦医学博士他是纽约市阿尔伯特·爱因斯坦医学院(Albert Einstein College of Medicine)的精神病学和行为科学教授。他的研究重点是职业倦怠和医疗培训生的幸福感。
判断你是在应对倦怠还是其他问题的一个方法是,看看这种感觉是否一直存在,或者当你发现自己远离某些可能导致倦怠的压力源(比如工作或护理责任)时,这种感觉是否消失了。
伯恩斯坦博士说,举例来说,如果你离开工作环境后,疲劳、抑郁和冷漠的感觉消失了,这表明你已经精疲力竭,而不是抑郁。她说:“即使你离开了环境,抑郁症状也不会消失。”
员工压力和倦怠研究人员惠勒博士解释说,要记住,有时倦怠不太明显,可能表现为不太常见的症状,比如体重增加、睡眠不好或经常生病(由于免疫系统减弱)。
倦怠还可能导致其他长期的健康问题和精神健康问题(尤其是当它被忽视时)。
职业倦怠如何影响我的健康?
如果不去解决倦怠问题,可能会影响你的工作,影响你与家人和朋友的关系。它也可能表现为严重的精神和身体健康问题。
惠勒解释说,研究表明,身心疲惫会对身体产生生理影响,包括免疫系统健康受损。“过度劳累与心脏病发病率的增加有关肺炎.”
职业倦怠和COVID-19大流行
希夫说,在经历了一场全球大流行18个多月后,人们(在工作或其他责任方面)感到更加疲惫,这并不奇怪。
她指出,我们经历了集体创伤,对我们中的许多人来说,它剥夺了我们的情感储备。“我们做的很多事情都需要额外的努力和担忧,尽管如此,我们不得不继续在养育子女、照顾他人、工作和上学之间来回奔波。”
最重要的是,许多人不得不放弃他们通常做的事情来逃避工作和责任缓解压力惠勒说,比如度假和社交。
但即使不是在第一线的人,比如远程工作者,也会因为工作和家庭生活之间的界限几乎消失而感到精疲力竭。惠勒说:“在家工作的人越多,面对面工作的人就越少,这种可渗透的界限就会消失。”“然后你的家庭压力和工作压力都集中在一个你永远无法摆脱的地方。”
使问题更加复杂的是,作为一个社会,我们并没有解决职业倦怠的好方法。“但我们的意识已经改变了,这是第一步,”Aasmundsen-Fry说。
例如,雇主正在采取措施向远程工作者表明,他们的福利受到重视。她说:“我看到一些公司通过引进咨询师来与员工进行沟通和教育,有些公司甚至开始提供心理健康日或周。”“人们开始意识到倦怠是一种社会流行病。”
Aasmundsen-Fry表示,其中一个例子来自约会应用Bumble;该公司在2021年夏天给员工放了一周假,以防止员工过度劳累,据CNBC报道.
我能做些什么来防止过度劳累?
Aasmundsen-Fry说:“倦怠在早期阶段可以预防,也更容易克服。”“当你开始感到恐惧或筋疲力尽,并注意到你与他人相处的方式发生了变化时,退后一步,评估一下你的需求是什么。一开始,小的改变会产生显著的差异。”
一些帮助防止过度劳累的小贴士(由于工作或其他原因)是:
设定界限
惠勒说:“缓解倦怠的最好方法之一是在工作和家庭之间有严格的界限。”“例行公事可以帮助你设定这些界限。”他建议不要在每晚某个时间之后查看邮件,关掉手机上的通知,这样你就不会被引诱回去。
限制也适用于与工作无关的压力源。Aasmundsen-Fry说:“坐下来,创造一些时间和空间来评估你的感受。”“在你的生活中,是什么人让你精疲力尽?”现在,你要认识到,这些是你必须设定界限的领域。”
例如,如果某个朋友让你害怕听到电话铃声,如果你没有心情,就不要接电话。“为了保护自己的精神健康,可以告诉别人你无法支持他们,”Aasmundsen-Fry说。
和同事交朋友
如果你是远程工作,这就更有挑战性了,但这仍然很重要。Aasmundsen-Fry说,如果你了解到同事之间有联系或有共同的兴趣,可以通过建议一对一Zoom、电话或当面聊天来培养这种关系。另一个建议是:“试着和你的办公室一起制定社交计划,或者倡导虚拟和线下的社交活动,”她说。
坚持健康的睡眠时间表
如果你在家工作,你可以比平时晚一点睡懒觉。但惠勒说,保持清醒和睡眠的清晰模式将帮助你保持工作和家庭生活之间的界限。“不要在床上工作,”他说。“睡前不要盯着电脑屏幕。睡前不要看邮件。确保你的睡眠区域只是一个你可以睡觉的地方。”
为爱好和放松腾出时间
Aasmundsen-Fry建议选择你喜欢做的爱好,而不仅仅是那些因为你看重结果而做的爱好(比如针织,因为你喜欢编织,而不是因为编织而得到的帽子;跑步是因为你喜欢慢跑,而不是为了达到某个个人记录)。她说:“当我们把我们的活动和兴趣完全建立在结果上时,这就成为了另一个压力来源。”
如果我正在经历职业倦怠,我该怎么做?什么时候应该寻求专业帮助?
希夫说,要解决这个问题,首先要认识到倦怠的迹象,找到根源,并确定任何你可以立即做出的改变。
如果找一份不同的工作不是你的选择,或者你的精疲力竭与工作无关,可以采用下面的一些建议:
- 说出你的感受。希夫说:“一定要和你信任的人交谈,依靠你的社会支持系统。”与他人谈论你面临的问题可以缓解压力。Aasmundsen-Fry说:“其他人提供了视角,可能会为你找到解决导致你精疲力竭的情况的方法。”
- 加入一个支持小组。此前对医护人员的研究发现,同伴支持小组是一种有用且廉价的工具,可以缓解与工作有关的压力和倦怠。试一试7杯这是一个在线社区,将你和听众联系起来,让你就各种压力源寻求建议,包括工作、人际关系和财务。
- 在你的Instagram上添加倦怠专家。@EmilyBruth而且@CatalystforSelfCare是两个很受欢迎的账号,提供了一些励志名言和设定界限的建议。
- 善待自己。希夫说,重要的是实践自我同情通过在白天检查自己,关注你的需求,记住什么能让你快乐,并采取步骤来满足这些需求。
伯恩斯坦说,与接受过倾听和识别潜在心理健康问题(如果有的话)训练的人交谈,可以帮助你确定最好的行动方案。
编辑来源和事实核查
- 抑郁:什么是倦怠?InformedHealth.org.2020年6月18日。
- Maslach C, Jackson SE。体验性职业倦怠的测量。职业行为杂志.1981.
- 倦怠预防和治疗。HelpGuide.2020年10月。
- 工作倦怠:如何发现它并采取行动。梅奥诊所.2021年6月5日。
- Salvagioni DAJ, Melanda FN, Mesas AE,等。职业倦怠的生理、心理和职业后果:前瞻性研究的系统综述。《公共科学图书馆•综合》.2017年10月4日。
- 张晓燕,张晓燕。职业倦怠、抑郁和焦虑之间的关系:一项系统综述和元分析。心理学前沿.2019年3月13日。
- 柠檬木R,黄花菜D,巴多斯AN,等。倦怠与工作绩效:员工认知功能中介作用的两波研究。欧洲工作与组织心理学杂志.2021年2月25日。
- COVID-19对心理健康和药物使用的影响。凯泽家族基金会.2021年2月10日。
- Peterson U, Bergstrom G, Samuelsson M,等。反映同伴支持小组在预防压力和倦怠中的作用:随机对照试验。高级护理学杂志.2008年9月。
- 普Prasad K, McLoughlin C, Stillman M,等。2019冠状病毒病大流行期间美国医护人员压力和倦怠的患病率及其相关因素:一项全国横断面调查研究EClinicalMedicine.2021年5月16日。
- “职业现象”:国际疾病分类。世界卫生组织.2019年5月28日